升级工具至最新版本，目前最新2.3.08c。

原因一：局域网环境下，默认不支持跨网络搜索上一级路由器的设备，即网络如下图，PC1无法搜索到上一级设备，如果网络环境本身可联通外网，则PC1可使用IOTService远程的方式进行配置，如果不联通外网，则此环境下建议按如下动作：

方法一：把工具安装在PC2上才可进行配置

方法二：如下图修改工具支持跨网段局域网搜索。

原因二：局域网环境下，设置了设备的IP但可能与路由器不在同一个网段内，通过IOTService的广播搜索功能可修改到同一个网段内再进行配置。