I'm using firmware version 1.42.0. As you can see in the attached image, my computer connects MQTT but the HF2211A does not connect. How can I solve?

断断续续购买咱们的设备有百十来套了，咱们的串口配网软件太麻烦了，建议参考友商的配网软件，如果第一次使用咱们的配网工具起码得个4 5 分钟，多网卡 还会出现无法识别到串口网关的问题，有时客户搞个半小时都没解决，这个问题和咱们销售3年前就提过，看贵司也没有更新响应，特此提个工单，希望关注，希望汉枫大卖。

Elfin-EW11会死机，不能连接网络，我重启之后，它又可以正常工作。 这个问题在上个月发生了两次，请问可以这么设置调整，避免这个问题再次发生，谢谢

您好，我公司引进的2台设备都带protoss-pe11-M（RS485-ETHERNET)模块，用以实现modbus-tcp通信。我们按照说明书将2台模块更改IP地址为我公司网段的10.24.16.20，10.24.16.24，发觉网络不通。我们想再次连接模块，检查是否设置存在问题，但是模块以太网端口无论原默认的网段还是我们新设置的网段都读不到任何IP地址？请问如何处理，才能重新设置模块IP地址？

IOTService 软件无法安装 报错限制 2502 2503

LPT-230-1 打开的WIFI名称叫smartbox，跟以前买的模块名称不一样了，这正常吗？ 这款模块是否可以通过手机app或微信小程序配置？