HF2421如何在阿里IOT上实现“网关+子设备”的管理方式，目前HF2421是以“设备”方式在阿时IOT上管理，HF2421下面挂有多个子设备时，不能直接在阿里IOT上同时查询到子设备的状态，只能用HIS脚本转询的方式查询，在阿里 IOT STUDIO时使用很不方便，界面只能在一行上滚动展示各子设备状态，不能同时多行展示所以子设备的状态

在创建虚拟串口的过程中，对于第一次创建的虚拟串口往往能够显示连接成功（uart），但删除后再创建，往往就出现无法连接（默认在A上），但我换B的时候，又可以连接成功。这个问题是从软件上直接能够看到，并且在不成功的时候，虽然可以连接串口，但收发数据均无反应。 更重要的一个问题是。有的计算机上显示连接成功了，但用串口软件无法找到相应的串口（使用多个软件测试过），有的时候虽然能够看到串口，但一旦打开串口就报错（无法打开）。 有一个现象：创建第一个串口的时候，可以搜索到串口，但串口号不对（例如：我创建COM1的串口，则出现的不是COM1，具体显示什么不确定），但我再创建一个虚拟串口的话，例如再创建是连接到COM8上的，则开始出现COM1了。感觉总是要出现的是前一个的串口。但串口软件总是无法连接的。请问如何处理？另外能否给个技术联系方式。（我们公司已经在大量使用贵公司的模块）

是否支持烧录自定义程序？看了文档EW11似乎只做转发没有控制逻辑，我们要用在一个远程读取电子秤的场景，服务器给EW11发送一条消息，EW11得到消息后读取串口数据上报服务器。

原来是485的modbus协议网路现在通讯要改成以太网透传，PC端怎么接收，能电话沟通吗，18065068909

购买了20个 EE10，同时虚拟出20个串口，串口显示在线，但是收发数据不正常，不能发出去，也收不到

你好，我买了个EP20的串口转网络模块，建立了TCP cilent和 DUP cilent 2路socket，经测试通讯都正常。现需要用我自己的嵌入式产品通过串口设定模块的IP地址，以及两路socket的一些参数，不知如何实现？？ 能不能用EP20具有的“串口快速配置”功能，实现我设置的两路socket的参数？如不行，用啥方法？？