如何获取设备的mac信息
工厂购买多台ew11设备，现在想通过tcpserver方式连接，但是无法获取到设备的mac地址等信息，看到贵公司的iotservice能够扫描到这些设备的详细信息，请指导实现的方式。
谢谢
提交时间: 2021年04月01日回复时间: 2021年04月02日
EG46远程断线无法重连
EG46用MQTT协议连接远程 动态域名，远程IP每两日更新后EG46的IP不更新。
，自己看脚本一直无法正常运行，提供的HISUI脚本工具用不了。
求解决办法，或者给个检测断线自动重启重连的脚本
提交时间: 2021年03月31日回复时间: 2021年08月15日
Eport-E10
使用配套软件 修改了网口的IP段 为192.168.2.11后，能找到网口，但打不开设备状态 部分等。
提交时间: 2021年02月24日回复时间: 2021年02月24日
通过IOT Service配置设备时，读取参数提示PID failed
通过IOT Service配置设备时，点击“恢复出厂设置”、“重启”、“读取参数”等按钮的时候提示“进入命令模式失败！”，显示乱码。
偶尔点击“读取参数”，命令行显示SEND:AT+PID
RECV:
Read PID failed!
提交时间: 2020年12月04日回复时间: 2020年12月08日
脚本数组操作语法问题
如何实现数组的中间数据提取如下，原始数组sum如下，
sum=[0x01,0x02,0x10,0x41]
脚本用什么函数方法提取第2，3两个数据成为新的数组
sum=[0x02,0x10]
提交时间: 2020年12月02日回复时间: 2020年12月02日
如何修改设备的归属id
设备在测试时，使用了别人的ID，现如何更改设备在I.O.T Bridge系统中的归属。
提交时间: 2020年11月12日回复时间: 2020年12月15日
