客户区域:开放工单
关键词搜索
  EW11无法接收485数据
     产品型号: 小精灵物联设备-小精灵WiFi串口服务器-Elfin-EW11
JEFF chan
2019-08-22 12:04:52     
【提问】:EW11无法接收485数据
【详情】:我想要在阿里云上接收来之EW11采集的数据。 跟着你们EW11阿里云温湿度实例文档, 现在可以接通产品上线,但是数据没法采集在阿里平台上。 怎么看设备端是否采集到485数据?
客服 的回复
【回答】:一段段排查,可以先让EW11连接本地服务器,看是否能接收到采集的485数据,可以接收到说明下位机设备到EW11没有问题,再检查连接阿里云的配置
2019-08-22 14:22:34
JEFF chan
【提问】:现在与阿里云可以连接,数据没解析出来。 与本地服务器怎么连接,查看是否读到485数据?
2019-08-22 14:40:01
JEFF chan
【提问】:串口应该没问题的。 在web配置也有看到串口的发送和接收帧。但是不能看详情信息帧。
2019-08-22 15:20:08
JEFF chan
【提问】:web配置页面 当前状态 通讯状态-netp 显示无接收字节和发送字节 ali-iot协议
2019-08-22 15:24:27
JEFF chan
【提问】:另外EW11经常自己掉线,不知道是什么原因
2019-08-22 15:26:54
上一篇:无法配置,
下一篇:产品了解
Copyright © 2018 上海汉枫电子科技有限公司       沪ICP备11048847号