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  初始化AP找不到
     产品型号: 小精灵物联设备-小精灵WiFi串口服务器-Elfin-EW11
晓文 万
2020-04-28 22:50:17     
【提问】:初始化AP找不到
【详情】:EW11 使用了官方配件(网口转4针端口带复位按钮)。 1)连接0V 5V电源后,水晶头常亮绿灯,查看说明书表示机器上电正常运行。 但是使用电脑或者手机,都找不到AP。长按复位按钮4秒以上操作,重复上电,还是找不到AP。 2)尝试用电脑网线连接。直接用网线连接EW11(未使用官方配件),水晶头灯不亮,电脑也找不到网络。 查看官方说明书,官方接线图上官方配件的复位按钮处接了网线通往电脑,但是实际这个按钮这里并没有刻意接网线的地方。 无法独立解决上述初始化问题,因此提交工单,希望能获得技术支持
客服 的回复
【回答】:按官方配线接,电压5V是否是稳定电压呢,不能用USB或者其他设备的供电来给EW11供电,可以换一个9V或者12V电压的试试。
2020-05-06 13:20:47
客服 的回复
【回答】:按官方配线接,电压5V是否是稳定电压呢,不能用USB或者其他设备的供电来给EW11供电,可以换一个9V或者12V电压的试试。
2020-05-06 13:20:50
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