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  EP10 使用网页、I.O.T服务软件均无法搜索到设备
     产品型号: 以太网物联设备-Linux超级网口-Eport Pro-EP20
阳 兰
2019-04-15 12:01:52     
【提问】:EP10 使用网页、I.O.T服务软件均无法搜索到设备
【详情】:EP10 使用网页、I.O.T服务软件均无法搜索到设备
阳 兰
【提问】:是Eport Pro EP10
2019-04-15 13:45:56
阳 兰
【提问】:请尽快回复!
2019-04-15 14:04:43
客服 的回复
【回答】:网线是直连电脑的吗?是直连的话确定下电脑的本地地址是否是用的自动获取IP,然后把防火墙和杀毒软件等关掉,打开IOTService工具,应该是能搜索到设备的,还是没有的话,打开IOTService工具里面有个全网广播搜索,用这个搜索下,另外可以将其他的有线连接和虚拟机禁用下。最后确认下网线和电脑接口是否有问题
2019-04-15 16:24:43
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