【提问】：云端找不到设备
【详情】：云端找不到设备

【回答】：请将设备的MAC地址发给我。

【提问】：mac: 98d8635a3cd8

【回答】：我后台查询，这个MAC地址的设备绑定在另一个账号下了，你之前有用其他账号连接过设备吗？有的话，需要更换账号绑定。

【提问】： 1 如何更换账号绑定 2 建虚拟通道时，无“大数据量传输”选项，为什么。但虚拟串口有，弹出“大数据量传输“本功能需要授权 mac: 98d8635a3cd8