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2021-09-09 11:07:43
【提问】:PW21 长时间运行使用中死机离线问题
【详情】:大约数月前,我们陆续购入贵司PW21 导轨WIFI-485串口网关17个,试用中发现稳定状况欠佳易死机,配置如下:
关闭 Web/NAT/JCMD 仅留Telnet接口(后续本希望通过Telnet接口进行集控)。
通道由于项目变化,UART部分最后未使用。
SOCK的5个通道全部启用:
- 1对s/c用于Modbus通讯采集(主要)
- 1对s/c划给维护团队连接PLC(极少用)
- 1个UDP LOG 主要是希望被动收集在线状态。
所有设备都通过 TL-AC200 AC控制器控制的一组AP连入同一独立内网。
以上配置后死机情况有所改善,但月内仍会随机有设备死机,
死机的设备不会自动重启,观察设备LINK灯会闪,
但AC控制器设备列表和日志中已经看不到设备的MAC有记录。
我们希望设备死机后能自行重启,若贵司有在着手研究处理类似问题,
希望能够给予指导共同测试解决,谢谢。