客户区域:开放工单
关键词搜索
  使用IOT服务软件搜索不到设备
     产品型号: 小精灵物联设备-小精灵GPRS串口服务器-Elfin-EG11
子杰 李
2019-05-22 16:25:15     
【提问】:使用IOT服务软件搜索不到设备
【详情】:使用IOT服务软件搜索不到设备,全网广播搜索也尝试过,依旧搜索不到。软件使用说明中也没有提及到相关问题如何去解决的方法。希望能够尽快回复。
子杰 李
【提问】:这个问题已经解决了、打开IOT软件,右上角已经显示已连接到服务器了。 设备我自己添加上去了。双击进入设备状态界面,看到连接状态是已连接,但是没有数据上传到我们自己的后台。
2019-05-23 10:16:11
子杰 李
【提问】:物联模块已经设置好了的。能否尽快回复一下,没有技术售后支持,效率太低了
2019-05-23 10:42:22
子杰 李
【提问】:没人吗??
2019-05-24 10:59:58
客服 的回复
【回答】:可以添加技术支持QQ:2468629028进行调试解决问题。
2019-05-29 10:07:57
Copyright © 2018 上海汉枫电子科技有限公司       沪ICP备11048847号-1