【提问】：配网软件太麻烦，想让你们优化配网软件
【详情】：断断续续购买咱们的设备有百十来套了，咱们的串口配网软件太麻烦了，建议参考友商的配网软件，如果第一次使用咱们的配网工具起码得个4 5 分钟，多网卡 还会出现无法识别到串口网关的问题，有时客户搞个半小时都没解决，这个问题和咱们销售3年前就提过，看贵司也没有更新响应，特此提个工单，希望关注，希望汉枫大卖。