HF2211透传数据的时候，是否携带了MAC地址，如果没有携带，需要如何设置。

EE11设定异常，导致无法恢复出厂设置

每一个EE11A带一下485设备，23个EE11A在一个局域网中，在电脑上要采集485设备的数据。

通过应用案例：连接阿里IoT之温湿度检测进行测试，其他步骤通过，就是导入自动查询数据脚本失败。

Hello. I bought two PG46 modems, installed SIM cards from a Russian company in them, but the modems cannot get addresses on the network. SIM cards work well with other modems. What could be the problem? ps I don't have a Chinese phone number

大约数月前，我们陆续购入贵司PW21 导轨WIFI-485串口网关17个，试用中发现稳定状况欠佳易死机，配置如下： 关闭 Web/NAT/JCMD 仅留Telnet接口(后续本希望通过Telnet接口进行集控)。 通道由于项目变化，UART部分最后未使用。 SOCK的5个通道全部启用： - 1对s/c用于Modbus通讯采集(主要) - 1对s/c划给维护团队连接PLC(极少用) - 1个UDP LOG 主要是希望被动收集在线状态。 所有设备都通过 TL-AC200 AC控制器控制的一组AP连入同一独立内网。 以上配置后死机情况有所改善，但月内仍会随机有设备死机， 死机的设备不会自动重启，观察设备LINK灯会闪， 但AC控制器设备列表和日志中已经看不到设备的MAC有记录。 我们希望设备死机后能自行重启，若贵司有在着手研究处理类似问题， 希望能够给予指导共同测试解决，谢谢。